O Código Geral de Conduta é o nosso guia para fazer as coisas certas. O nosso Código define as expectativas éticas de todos trabalhando para, ou em nome da, Generali em todo o mundo.
Ter um conjunto comum de valores e expectativas éticas claras em nosso Código ajudam-nos a fazer escolhas de forma consistente e permitem que o nosso local de trabalho continue a ser um ambiente em que se pode confiar e onde se encontram a sinceridade, abertura e franqueza. Quando alguém se depara com um dilema ético, nossos Valores e o nosso Código irá guiá-lo.
É esperado dos nossos gestores que estes sejam um modelos para o nosso código e façam sentir as suas equipas confortáveis ao fazerem perguntas sobre se um determinado comportamento ou de proposta de negócio estão em linha com nossos valores e os princípios do nosso Código. Além disso, programas de formação on-line e presenciais, juntamente com um programa de comunicação abrangente, garantiram que todos os nossos funcionários estão plenamente conscientes da importância do nosso Código e das suas responsabilidades de falar quando têm quaisquer preocupações.
Comunicar as problemas ou condutas incorrectas
Todos são encorajados a expressar as suas preocupações ou a pedir esclarecimentos sobre qualquer aspecto do nosso Código. A confidencialidade é garantida e temos tolerância zero para qualquer forma de retaliação. Para facilitar isso, temos tanto a nível local como do Grupo canais de comunicação disponíveis para as pessoas poderem comunicar quaisquer preocupações em todos os países em que operamos.
Generali Portugal- por correio: Local Compliance ou HR - Rua Duque de Palmela, 11 - 1269-270 Lisboa.
- por email: generali@generali.pt ou formulários web para todos os países em que operamos via www.compliancehelpline.generali.com
- por correio: Group Compliance - Business Integrity - Piazza Cordusio 2, 20123 Milan.
- por números verdes ou formulários web para todos os países em que operamos via www.compliancehelpline.generali.com
Para obter informações detalhadas sobre como preocupações são tratadas ver o “Processo de Gestão das Preocupações Reportadas”